对学生图管员在图书馆读者工作中作用的几点思考

奉贤区华亭学校 冯骏

    学校图书馆是保存文化、传播文化的地方，是师生获取知识的重要渠道，是学生从课内学习向课外延伸的第二课堂，是丰富学生知识、开阔学生视野、陶冶学生情操的重要场所，所以其重要性我觉得是不言而喻的。对于图书馆工作人员来说，新图书的清点验收、登记、分类、编目、盖章、条形码粘贴、书标粘贴、图书上架、图书常规管理、收发、整理以及防盗、防虫、防潮、修补等等，无不显示出图书工作的辛苦、细致和繁琐。然而学校图书馆都是教育辅助部门，在人力资源配置方面容易出现配置不足的现象，根据《中小学图书馆达标标准》人员编制方面的规定“图书馆设专职管理人员，高中4—6人，初中（含九年一贯制）不少于2人，小学800人以上不少于2人，800人以下不少于1，兼课6节以内以专职计。”这样不少学校如果人员配置不足的话，图书馆工作人员为了完成图书馆所有工作就一直处于超负荷工作的状态，势必在一定程度上影响服务质量的进一步提高。针对这样的现状，组建一支学生图书管理员队伍有其必要性。据了解当前有不少学校的图书馆都建立了学生图书管理员队伍，但有些学校图书馆是否真正有效发挥其作用了吗？学生图管员是否真正参与到了学校图书馆的日常服务工作之中，从而减轻了图书馆工作人员的工作强度，进一步提高了图书馆的利用效率了吗？显然回答是否定的。那么如何发挥好学生图管员在图书馆读者工作中的作用呢？我想对此谈几点思考：

    1、组建一支素质较高的学生图管员队伍是发挥其作用的关键。在图书馆工作实践中通过观察发现，不少学生图管员在一开始对图书馆辅助工作感觉很新奇，在工作中充满了积极性，但过不了多久由于学校图书馆工作非常繁琐，慢慢出现打退堂鼓的现象或者持不认真的态度造成许多工作上的失误并造成一些不必要的麻烦。所以应当采取由班主任推荐若干位思想素质过硬，对图书馆工作有兴趣、有奉献精神、有责任心、有组织和沟通能力的学生，同时基于自愿的原则，从而再进行选拔出每班两位学生正式成为学校图书馆的学生图书管理员。由于学生图管员的协助工作都是无偿的，所以对他们采取一些借书方面的优惠政策，普通的学生借书是严格按照《学生借书安排表》来操作，即两周借书一册/次。而学生图管员可以随时借阅及归还，无时间上的限定。学生图管员往往平时都喜欢课外阅读，有了这样的机会可以大大拓展他们的视野、扩大了知识面，同时在学期末对他们进行物质和精神上的奖励等等，如奖励一些文具用品、设置学生图管员优秀服务奖等，以此来肯定他们对学校图书馆作出的贡献。当然仅仅有热情还不够的，由于图书馆工作技术性较强，为了提升学生图管员的工作质量和效益，对其开展一些图书馆的业务指导是必须的。通过边实践边指导的办法，例如在书库的工作中带着学生图管员进入书库，让他们了解图书是如何排架的，指导如何整架、分类号的上位类与下位类的区别，如何指导读者正确的找书等等。经过一段时间的实践学生图管员很快了解一些图书馆基础性知识，这样为以后学生图管员在图书馆工作中发挥应有的作用打下扎实的基础。

    2、不断强化学生图管员在图书馆和读者之间的纽带作用，切实满足读者的实际需求。由于学生图管员从学生群体中来，所以对学生读者在心理特征，课外阅读的需求方面更为熟知，学生图管员在参与图书馆管理与服务工作上为图书馆有效地开辟出一条最直接收集读者意见和建议的渠道，为图书馆工作人员在第一时间获得读者的实际需要的信息。这样在一定程度上大大缩短了读者与图书馆之间的距离，使图书馆的文献资料结构得以优化和读者服务方式上能较快得到调整，可以切实满足读者的实际需求，提高图书馆的服务效益。

    3、配合图书馆对图书文献进行有效宣传，促进图书的流通效率。作为学生图管员完全有能力做好图书馆的宣传工作，可以协助图书馆工作人员在班级中鼓动学生积极向图书馆宣传栏投稿，也可以根据学生在学科学习的过程中编制一些与课内学习需求想适应的课外读物的书目或者书库有新书上架之后领取一些新书样本等在班级学生中宣传、推荐。这样可以极大程度上激发学生的阅读兴趣，不仅提高了图书的流通量，还可以为学生读者节约找书的时间，有效促进了图书的流通效率。

    4、管理好班级图书角，营造书香班级的氛围。班级图书角是学校图书馆向读者服务方面延伸的有益补充，管理好班级图书角让好书在学生之间传递，丰富学生的课外阅读，让迷人的浓浓书香飘逸在学校的班级之中，伴随着学生不断成长的脚步。而这些图书角作用的持久并有效发挥的推动者正是那些学生角色的图书管理员。学校为每个班级专门配置图书柜，将图书馆书库中的部分适合学生阅读的图书充实过来，由班级中的学生图管员专门负责本班当中的图书角的图书借阅登记、归还等工作。班级图书角实行全天候开放，学生在课间可以随时随地借阅。通过学生图管员这样的服务方式，让学生在阅读中成长，在成长中阅读，真正营造出了浓郁的书香班级的氛围。

    5、协助图书馆工作人员，提升图书馆日常读者服务工作的质效。学校图书馆读者服务工作是图书馆工作的主战场。读者服务质量的好坏直接影响着图书馆的功能的有效发挥。有时图书馆由于工作人员超负荷工作量，加之人员又存在紧张的问题，会在一定程度上影响在日常的读者服务工作，如流通服务、阅览服务和咨询服务等具体服务工作的深入有效展开。而通过学生图管员的参与其中之后，大量的服务，如新书和归还的图书能及时上架，移架、整理、咨询、指导读者正确借书等大量服务工作得以有效地开展，很大程度上减轻了工作人员的劳动强度，从而提升了日常服务工作的质效。

    总之，学校图书馆在学生图管员的协助配合之下，不仅解决了图书馆工作人员紧张的问题，而且也培养与提高了学生图管员的实践能力。使学校图书馆真正成为学生学习的乐园，成为学生快乐成长，成才的基地。